1. Kto je prevádzkovateľom
Prevádzkovateľom osobných údajov je GARBICO s.r.o., Jakobyho 2, 040 01 Košice, IČO: 36 596 281.
Otázky o ochrane súkromia môžete poslať na info@tatranskesmaragdy.sk alebo riešiť telefonicky na +421 911 180 280.
2. Aké údaje môžeme spracúvať
Keď nás kontaktujete, môžeme spracúvať vaše meno, e-mail, telefónne číslo, vybraný apartmán, obsah správy a údaje súvisiace s ďalšou komunikáciou či dohodnutím obhliadky.
Kontaktný formulár odošle zadané údaje prostredníctvom služby Formspree tímu projektu Tatranské Smaragdy. Formspree môže pri zabezpečení a doručení formulára spracovať aj IP adresu, typ prehliadača, čas odoslania a adresu stránky, z ktorej bol formulár odoslaný.
Pri bežnej návšteve môže poskytovateľ hostingu v technických logoch spracovať IP adresu, čas požiadavky, navštívenú adresu, typ prehliadača a údaje potrebné na bezpečnú a spoľahlivú prevádzku webu.
3. Prečo údaje spracúvame
Otázka, ponuka a obhliadka
Údaje používame na odpoveď, prípravu informácií o apartmáne a vykonanie krokov pred prípadným uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri všeobecnej komunikácii aj náš oprávnený záujem podľa písm. f).
Bezpečnosť a právne nároky
Technické logy a nevyhnutnú komunikáciu môžeme spracúvať na ochranu webu, predchádzanie zneužitiu a preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov na základe oprávneného záujmu.
Zákonné povinnosti
Ak komunikácia vedie k obchodnému vzťahu, niektoré údaje môžeme uchovávať v rozsahu vyžadovanom účtovnými, daňovými alebo inými právnymi predpismi.
4. Kto môže mať k údajom prístup
Údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu povereným osobám a kategóriám dodávateľov, ktorí zabezpečujú hosting, IT podporu, e-mailovú komunikáciu, právne alebo účtovné služby. Údaje môžeme poskytnúť aj orgánu verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Odoslanie kontaktného formulára technicky zabezpečuje Formspree, Inc. Formspree uvádza, že údaje môže spracúvať v Spojených štátoch a ďalších krajinách, v ktorých pôsobí, pričom pri prenosoch mimo Európy používa príslušné právne a bezpečnostné opatrenia. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia Formspree.
Web načítava technické zdroje služieb Google Fonts a UNPKG. Po vašom súhlase s externým obsahom môže načítať mapové podklady CARTO založené na údajoch OpenStreetMap. Títo poskytovatelia môžu pri spojení spracovať IP adresu a technické údaje podľa vlastných pravidiel.
5. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje z bežnej otázky uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne iba čas primeraný nadväzujúcej komunikácii a ochrane právnych nárokov. Ak vznikne zmluvný vzťah alebo zákonná povinnosť, použijú sa príslušné zákonné lehoty. Technické logy sa uchovávajú iba počas obdobia potrebného na bezpečnosť, diagnostiku a prevádzku hostingu.
6. Vaše práva
Za podmienok GDPR máte právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu nepresných údajov, právo na vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Cookie voľbu zmeníte cez tlačidlo „Nastavenia cookies“ v pätičke.
Máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi.
7. Dobrovoľnosť a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie kontaktných údajov je dobrovoľné, bez údajov potrebných na odpoveď však vašu požiadavku nevieme vybaviť. Vaše údaje nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
Tento dokument opisuje spracúvanie údajov na tomto webe a pri komunikácii o projekte. Pri zmene služieb alebo spôsobu spracúvania ho aktualizujeme.